En Cervecería Artesanal Héroes estamos comprometidos con brindarte tanto los mejores productos como el mejor servicio. Por tal motivo, conforme a lo establecido en el Código de Protección y Defensa del Consumidor, Ley Nº 29571, ponemos a tu disposición nuestro Libro de Reclamaciones:
Datos del Cliente:
Nombres y Apellidos
Dirección
Tipo de DocumentoDNICarnet de ExtranjeríaPasaporte
Número de Documento
Teléfono/Celular
Correo Electrónico
Identificación del Bien Adquirido:
Producto/ServicioProductoServicio
Monto
Descripción
Detalle del Reclamo/Queja:
Reclamo/QuejaReclamoQueja
Reclamo: Disconformidad relacionada a los productos o servicios.
Queja: Disconformidad no relacionada a los productos o servicios; o, malestar o descontento respecto a la atención al público.
Detalle (explicar las causas del reclamo o queja)
Pedido concreto del Cliente
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